Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ck

Chính sách này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình khi truy cập 66ck.

Dữ liệu được mã hóa SSLKiểm soát tài khoản minh bạchKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chatXóa dữ liệu theo yêu cầu
66ck Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ck
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 66ck xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin nhận dạng cá nhân để giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố bên ngoài tầm kiểm soát.

Bảo mật cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn giữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn giữ liệu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ của chúng tôi.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư riêng biệt với các yêu cầu tài khoản thông thường để đảm bảo thông tin của bạn được xem xét đúng bộ phận.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã lưu.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về cách xử lý thông tin cá nhân qua email — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dành cho yêu cầu chỉnh sửa thông tin định danh, cập nhật số điện thoại liên kết Viettel Money hoặc thay đổi phương thức xác minh tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái xử lý — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khi hoàn tất kiểm tra nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi hợp đồng bảo mật hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc banner trên trang. Ngày cập nhật luôn hiển thị đầu trang để bạn biết phiên bản đang xem.

Có. Toàn bộ kết nối — kể cả khi bạn truy cập qua điện thoại — đều được mã hóa SSL. Đăng nhập thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP và phiên tự hết hạn khi không hoạt động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.